消息服务是什么

• 消息服务是微博为应用、蓝V提供的与微博用户、粉丝进行消息交互的服务。
• 通过此服务，应用、蓝V可在自己的产品中实现私信人工客服、私信自动回复、游戏好友邀请、降价私信提醒等功能。

涵盖的主要功能模块：

自定义回复

• 使用消息服务自定义回复功能，蓝V可以在自身的服务器或指定应用上接收微博用户与蓝V相关的行为消息，并可在72小时内按需进行文字、图文等私信的回复。

1、蓝V可接收的用户行为消息类型：

2、蓝V可回复的私信类型：

• 回复规则：每条接收到的私信72小时内可回复3次，关注事件等非私信消息72小时内可回复1次。

自定义回复 - 示例

1、应用于自动回复场景示例：

2、应用于人工客服场景示例：

自定义回复 - 实现步骤

• 1、开启开发者模式
  • 蓝V用户在企业微博后台开启开发者模式，设置成将自己的私信、留言等新消息托管给指定应用处理。
  • 服务未正式开放，提前体验请邮件open_api@sina.com申请，需提供您希望实现的功能或服务场景，我们评估后确定是否提前为您开通。

• 2、接收新消息
  • 蓝V通过应用调用messages/receive接口连接消息服务，接收微博用户与该蓝V相关的行为消息。行为消息包括指定蓝V用户被关注、被取消关注、私信、留言等新消息。

• 3、回复新消息
  • 蓝V通过应用对接收到的新消息进行相应处理，调用messages/reply接口进行回复，实现关键词自动回复或交由蓝V客服进行72小时人工应答功能，所有回复以微博私信方式到达用户。

好友邀请

• 使用消息服务好友邀请功能，应用可以在自身的客户端上激励用户邀请自己微博好友加入应用，邀请将以Card形式私信好友。

• 好友邀请规则:
  • 1，必须由用户主动发起；
  • 2，每用户每小时通过每应用可邀请10个互粉好友。

好友邀请 - 示例

应用于游戏邀请场景示例：  

好友邀请 - 实现步骤

• 1、使用微博登录
  • 应用引导用户使用微博登录，采用OAuth2的Scope授权方式获得用户“发送私信邀请给你的微博好友”权限。

• 2、获取互粉好友
  • 应用调用friendships/friends/bilateral接口，获取当前用户微博互粉好友列表，友好地引导、鼓励用户邀请好友加入应用或向好友送礼物等。

• 3、发送邀请
  • 应用引导用户向好友发送使用邀请或送礼物，由用户主动发起向好友发送邀请，应用调用messages/invite接口实现向指定好友发送邀请。